瞬间2 购房定金付出后……
现象
友人看中一房产，交了定金，因某种原因没有签订购房合同，要求开发商退还定金。开发商不退还，于是产生纠纷，诉诸公堂。评点
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国担保法>若干问题的解释》第一百一十五条规定：“当事人约定以交付定金作为订立主合同担保的，给付定金的一方拒绝订立主合同的，无权要求返还定金；收受定金的一方拒绝订立合同的，应当双倍返还定金。”因此，若购房者因自身原因未能签约的，开发商有权不退还定金。
反之，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条规定：“出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。”若购房者交付定金时，双方未就合同的主要条款，比如面积、价款等达成一致，或开发商以虚假条款欺骗购房,则开发商应退还定金。建言
商品房买卖属于大宗消费，有关知识纷繁复杂，消费者是否应有一定的“反悔期”？
瞬间3 被要求交纳开瓶费时……
现象
在饭店吃饭时，朋友自己带了酒水饮料，饭店方面要求我们交“开瓶费”，这令人都感到不可理解。为什么不能自己带酒水？带了酒水又为什么要交所谓的“开瓶费”？是谁赋予了饭店这种强横的权力？
评点
在此方面，贵州省已经率先立法，在《贵州省消费者权益保护条例》中规定：“经营者应当明示其提供食品和服务的价格,不得拒绝消费者自带酒水、饮料饮用，不得收取开瓶费等不合理费用。”
尽管如此，全国范围内对是否应该收取开瓶费还存在着激烈争论。有的行业管理组织甚至明确说允许餐饮行业收取开瓶费，还有的地方若干家饭店联合起来，称坚决抵制消费者自带酒水。先不说开瓶费的性质到底是什么，就是这些饭店的态度，已经把自己放到了消费者的对立面。就算收了一点儿开瓶费，却彻底砸了自己的形象，完全得不偿失。建言
应该认为，饭店强行收取开瓶费，侵犯了消费者的公平交易与自主选择权，也是牟取暴利的典型表现。我们并不是说饭店不应该牟利，但是应该以不会伤害消费者情感的方式来合法牟利。
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