在家面对物非所值的伪劣产品，出门遇到令人失望的低质服务，消费中出现的各种不平之事无不影响着你的生活心情，一时间悲伤、愤怒、被忽悠的滋味一定让你觉得委屈又无奈，面对花样迭出的购物遭遇、消费陷阱，女律师陈露提醒你要用机警的头脑和法律意识来维护自己应当享有的权益。
瞬间1 面对垃圾短信时……
现象
作为消费者，我在平常生活中也经常会收到各种各样的垃圾短信。有的是广告，有的是骚扰，还有的是诈骗短信等等，这些短信多多少少会影响我的心情。有时半夜被手机铃声吵醒，一看却发现是垃圾短信，令人不胜其烦。
评点
从法律角度看，这些垃圾短信，根据其类别不同，侵犯了他人的生活安宁权、通信自由权、隐私权、人格权等等，而诈骗短信则有可能构成犯罪行为。垃圾短信在近年大肆泛滥，不良的短信发送者固然有重要责任，但作为提供传播渠道的基础运营商，也有着不可推卸的责任。
应该说，由于技术的原因，有部分垃圾短信确实难以被监控、被拦截，但这无法成为运营商推卸责任的借口。作为典型的垄断行业，运营商似乎缺乏足够的动力来彻底清理垃圾短信。而我们认为，在赚取利润的同时，运营商应该承担起自己的社会责任，尽最大的可能从技术、管理、制度等各方面完善短信市场，保护消费者的权益。
建言
当然，对垃圾短信等电子垃圾进行专门立法也是刻不容缓的，这样才能为治理垃圾短信等工作提供法律支持。
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